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COMPRANDO NA MHP LIVRARIA VIRTUAL
Comprar na MHP LIVRARIA VIRTUAL, é totalmente seguro. Para garantir a segurança de todas as compras feitas em nossa loja, independentemente da forma de pagamento escolhida, todas as informações que você fornecer no processo de compra são criptografadas e 100% processadas por computador.
Nós protegemos sua privacidade. Os dados informados no seu cadastro são utilizados exclusivamente pela MHP LIVRARIA VIRTUAL para processar seu pedido, realizar sua entrega e enviar mensagens promocionais, caso seja solicitado por você.
A MHP LIVRARIA VIRTUAL respeita o consumidor e deixa claro que não vende ou cede dados pessoais a terceiros.
Como realizar a compra:
1º Passo - Localize o produto que você deseja navegando pelo site ou através da busca direta. Digite o nome do item procurado no campo buscar localizado no topo da nossa home page. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem, nome ou na descrição do produto para consultar os seus detalhes. Na página do produto, estão disponíveis mais informações sobre o item.
2º Passo - Ao localizar o item que lhe interessa, clique no botão Comprar - localizado na página de detalhes do produto. Automaticamente, você será transferido para uma outra página.
Nela, você pode calcular o frete a ser pago digitando o CEP do endereço de entrega, no campo CEP e clicar no botão calcular.
Após isso, você tem a opção de clicar no botão Comprar Mais Produtos para retornar ao site, localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido.
A qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados em seu pedido através da opção Meu Carrinho, localizado no canto superior direito da página.
Caso você desista de algum deles, antes de finalizar o pedido, selecione o item a ser retirado da cesta de compras, clicando no espaço excluir, disponível ao lado de cada item. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em Continuar >>.
3º Passo - Se você ainda não tem cadastro em nosso site, deverá clicar no botão Efetuar um Novo Cadastro. Em seguida, você será encaminhado para uma página para preencher um cadastro. Siga as instruções e preencha todos os campos corretamente. Salve o seu cadastro, clicando no botão Salvar Cadastro.
A MHP LIVRARIA VIRTUAL identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado nesta tela. Por favor, preencha seus dados com atenção e evite erros, dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário à sua entrega.
Esses dados serão sua chave de acesso em uma futura compra e você não precisará preencher este formulário novamente. O e-mail fornecido será o único que poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Assim, escolha um endereço de e-mail que é acessado com frequência.
4º Passo - Escolha a forma de pagamento. Aceitamos cartões de crédito e depósito bancário Se optar por pagar com cartão de crédito, selecione também o plano de pagamento, ou seja, o parcelamento de acordo com nossa política de parcelas.
5º Passo - Acompanhe seu pedido através das mensagens automáticas que são enviados ao seu endereço de e-mail ou entrando em contato com nossa central de relacionamento. Tel: (21) 2235-3428 ou se preferir tire suas dúvidas pelo nosso chat online, no canto superior a direita da tela.
- Mensagem de erro durante a compra:
Se você receber alguma mensagem de erro durante o processo de compras, verifique se o pedido foi confirmado ou não através do botão Meus Pedidos, localizado no canto superior direito de todas as páginas, antes de iniciar uma nova compra. Realize o mesmo procedimento se nenhuma mensagem de confirmação for exibida na finalização da compra.
- Produto Indisponível - Avise-me:
A MHP LIVRARIA VIRTUAL comercializa e disponibiliza aos clientes uma quantidade limitada de produtos, com base na negociação comercial com nossos fornecedores. Caso você queira ser avisado quando este produto estiver disponível em nosso estoque é só clicar no botão Avise-me, ao lado do produto. Assim que o produto retornar aos nossos estoques, você será imediatamente comunicado.
